FAQ
자주 묻는 질문
YCTour 서비스에 대해 궁금한 점을 확인하세요
가격/비용
비용은 어떻게 되나요?
온라인 컨시어지 서비스 비용은 580,000 KRW (9,976,000 VND)입니다. 숙소, 차량, 식사 등은 여행 스타일과 일정에 따라 별도로 안내됩니다. 견적서에 전체 비용이 항목별로 포함되어 있습니다.
여행 비용은 어떻게 계산되나요?
겨울 하노이 기준으로:
항공료: 약 35만~45만원 (왕복, 미리 예약 시)
숙박 및 체류비: 1일당 약 10만원 (5일 기준 50만원)
YCTOUR 수수료: 58만원 (VAT 포함)
총 금액 약 130만원 (1인 기준)
항공료와 숙박비는 고객이 직접 지불하고, 수수료 58만원은 회사에 선금으로 결제합니다. 개인의 취향에 따라 비용은 달라지며, 현지 직원이 베트남 현지인이 내는 금액 그대로 예약을 관리합니다.
항공료: 약 35만~45만원 (왕복, 미리 예약 시)
숙박 및 체류비: 1일당 약 10만원 (5일 기준 50만원)
YCTOUR 수수료: 58만원 (VAT 포함)
총 금액 약 130만원 (1인 기준)
항공료와 숙박비는 고객이 직접 지불하고, 수수료 58만원은 회사에 선금으로 결제합니다. 개인의 취향에 따라 비용은 달라지며, 현지 직원이 베트남 현지인이 내는 금액 그대로 예약을 관리합니다.
커미션은 없나요?
저희는 커미션을 붙여 호텔이나 식당을 강매하지 않습니다. 고객의 요구사항과 예산을 들은 후, 그에 맞춰 실제 비용을 투명하게 안내합니다. 여행 지역, 인원, 시기에 따라 총액은 달라질 수 있습니다.
서비스 소개
YCTour는 어떤 서비스인가요?
YCTour는 베트남 현지인이 직접 설계하는 프라이빗 여행 서비스입니다. 하노이, 다낭, 꾸이년, 나트랑, 호치민, 푸꾸옥 등 주요 도시에서 Walk-in-Local 코스와 맞춤 일정을 제공합니다. 일반 패키지 여행과 달리, 현지인이 추천하는 로컬 경험을 중심으로 여행을 설계합니다.
Walk-in-Local이란 무엇인가요?
Walk-in-Local은 YCTour가 직접 발굴한 베트남 로컬 경험 코스입니다. 일반 관광지가 아닌, 현지인만 아는 맛집, 시장, 문화 공간, 숨겨진 명소를 포함합니다. 모든 여행 계획에 Walk-in-Local 코스가 자동으로 포함됩니다.
온라인 컨시어지 서비스는 무엇을 포함하나요?
전담 온라인 컨시어지가 여행 전 과정을 지원합니다. 항공권, 숙소, 차량 예약부터 현지 식당 추천, 긴급 상황 대응까지 Zalo를 통해 24시간 연락 가능합니다.
어떤 여행지를 지원하나요?
현재 8개 여행 프로그램을 운영하고 있습니다:
| 프로그램 | 지역 | 기간 |
|----------|------|------|
| TOUR 001 | 하노이·캇바·사파·하롱·닌빈 | 4박 5일 |
| TOUR 002 | 다낭·호이안 | 4박 5일 |
| TOUR 003 | 꾸이년 | 4박 5일 |
| TOUR 005 | 나트랑·달랏 | 4박 5일 |
| TOUR 006 | 호치민·껀터 | 4박 5일 |
| TOUR 007 | 푸꾸옥·껀터 | 4박 5일 |
| TOUR 008 | 퐁냐 동굴 | 3박 4일 |
| TOUR 009 | 후에 역사문화 | 2박 3일 |
그 외에 베트남 전체 전역을 관리합니다. 여러분이 모르는 여행지가 많습니다. 북쪽: 뚜엔꽝, 라오까이 / 남쪽: 껀터, 무이네
| 프로그램 | 지역 | 기간 |
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| TOUR 001 | 하노이·캇바·사파·하롱·닌빈 | 4박 5일 |
| TOUR 002 | 다낭·호이안 | 4박 5일 |
| TOUR 003 | 꾸이년 | 4박 5일 |
| TOUR 005 | 나트랑·달랏 | 4박 5일 |
| TOUR 006 | 호치민·껀터 | 4박 5일 |
| TOUR 007 | 푸꾸옥·껀터 | 4박 5일 |
| TOUR 008 | 퐁냐 동굴 | 3박 4일 |
| TOUR 009 | 후에 역사문화 | 2박 3일 |
그 외에 베트남 전체 전역을 관리합니다. 여러분이 모르는 여행지가 많습니다. 북쪽: 뚜엔꽝, 라오까이 / 남쪽: 껀터, 무이네
여행 스타일은 어떤 것들이 있나요?
4가지 여행 스타일을 제공합니다: 휴양(해변·스파·리조트), 체험(로컬 쿠킹·시장 투어), 가성비(합리적 비용), VIP(프리미엄 가이드·고급 레스토랑).
인원 제한이 있나요?
1명부터 7명까지 선택 가능합니다. 가족, 커플, 친구 그룹 등 다양한 구성이 가능하며, 인원 구성 설명을 통해 세부 정보를 입력할 수 있습니다.
여행 스타일은 어떤 것들이 있나요?
4가지 여행 스타일을 제공합니다:
🏖 휴양 — 해변, 스파, 리조트 중심의 느긋한 여행
🎯 체험 — 로컬 쿠킹 클래스, 시장 투어, 문화 체험 중심
💰 가성비 — 합리적인 비용으로 핵심 경험을 즐기는 여행
✨ VIP — 프리미엄 가이드, 고급 레스토랑, 스파 포함
여행 계획 만들기에서 스타일을 선택하면, 해당 스타일에 맞춰 숙소, 일정, 비용이 자동으로 조정됩니다.
이용 방법
여행 계획은 어떻게 만들 수 있나요?
"만들기" 메뉴에서 여행지, 스타일, 일정을 선택하면 자동으로 맞춤 여행 계획이 생성됩니다. 계획 확인 후 이름과 연락처를 입력하면 견적서를 이메일로 보내드립니다.
어떻게 연락할 수 있나요?
여행 계획을 만들면 견적서와 함께 Zalo 상담 링크가 전달됩니다. Zalo를 통해 직접 온라인 컨시어지와 대화할 수 있습니다. 이메일: yctour@textconsulting.io
견적서는 어떻게 받나요?
여행 계획 생성 후 이름과 이메일을 입력하면 견적서가 PDF로 첨부된 이메일이 발송됩니다. 견적서에는 일정, Walk-in-Local 코스, 비용 명세가 포함됩니다.
YCTour를 이용하면 어떤 점이 이익인가요?
스스로 여행 정보를 찾아서 움직이는 고객에게는 체류비만큼 큰 수수료가 부담일 수 있습니다. 하지만 Grab이나 택시를 잡아서 움직이는 것이 불편한 구성원이 있다면, 밤에 지역 이동을 해야 한다면, 현지 예약을 정확한 시간에 맞춰서 진행해야 한다면, 이는 편의성을 위한 비용입니다.
한번의 전화로 공항-차량-식당-이동 예약이 정리되고, 한국의 여행 호스트와 베트남 현지 직원이 여행 전체를 함께 관리합니다. Zalo를 통해 여행자는 "지금 뭐하지?"가 아니라 "다음 이동은 어떻게 돼요?"만 물어봐도 됩니다.
한번의 전화로 공항-차량-식당-이동 예약이 정리되고, 한국의 여행 호스트와 베트남 현지 직원이 여행 전체를 함께 관리합니다. Zalo를 통해 여행자는 "지금 뭐하지?"가 아니라 "다음 이동은 어떻게 돼요?"만 물어봐도 됩니다.
지불 방법은 어떻게 되나요?
예약 수수료를 계약금 형태로 먼저 입금한 후, 현지 예약이 시작됩니다.
항공권 및 일부 큰 비용은 고객이 직접 결제합니다.
숙소, 차량, 현지 이동과 같이 저희가 대리 예약하는 항목은 사전 정산 혹은 현지 결제로 안내합니다.
항공권 및 일부 큰 비용은 고객이 직접 결제합니다.
숙소, 차량, 현지 이동과 같이 저희가 대리 예약하는 항목은 사전 정산 혹은 현지 결제로 안내합니다.